Technologue, Support client en gestion de configuration

Le cas échéant, Bombardier favorise des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous ?

Chez Bombardier, nous concevons, fabriquons et entretenons les avions les plus performants au monde pour les personnes, les entreprises, les gouvernements et les armées les plus exigeants du monde. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant notre personnel au cœur de tout et en définissant l'excellence ensemble.

Travailler chez Bombardier, c'est œuvrer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre industrie et au-delà. En privilégiant la croissance et le perfectionnement des employés, nous permettons à chacun de réaliser son plein potentiel selon ses propres conditions, car le meilleur travail s'accomplit lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.

Programme d'avantages sociaux de Bombardier

Le bien-être de nos employés étant notre priorité, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et concurrentiel qui comprend les éléments suivants :

• Régimes d'assurance (dentaire, médicale, assurance-vie, invalidité et plus encore)
• Salaire de base concurrentiel
• Régime d'épargne-retraite
• Programme d'aide aux employés
• Programme de télésanté

Quelles seront vos contributions à l'équipe ?

• Soutenir la croissance du support client après-vente
• Fournir un support technique, planifier et répondre aux demandes des clients
• Maintenir une communication claire avec les parties prenantes et effectuer votre travail selon des normes de haute qualité
• Comprendre les concepts d'ingénierie et interpréter les dessins d'ingénierie, les spécifications et autres sources de données techniques
• Être conforme, créer et maintenir les attributs et informations des pièces de rechange critiques dans SAP Material Master sur la base des données d'ingénierie justificatives
• Identifier les risques potentiels et formuler des recommandations pour les atténuer en veillant à ce qu'ils s'alignent sur les objectifs et les pratiques organisationnels

Comment réussir dans ce rôle ?

• Vous possédez au minimum un diplôme d'études collégiales ou une formation civile ou militaire en maintenance d'aéronefs, en tant que rédacteur technique ou dans une autre discipline aérospatiale
• Vous possédez 2 à 5 ans d'expérience en maintenance d'aéronefs, en opérations, en génie aérospatial ou l'équivalent
• Vous possédez d'excellentes aptitudes en communication, avec la capacité de transmettre efficacement des concepts techniques complexes à un public non technique
• Vous avez des connaissances sur les systèmes d'aéronefs, les cellules et les groupes motopropulseurs, ainsi que sur la discipline des pratiques de maintenance
• Vous savez lire et interpréter les catalogues illustrés de pièces d'aéronefs et les manuels de maintenance
• Vous êtes hautement organisé, capable de planifier et d'établir des priorités de travail, capable de gérer de multiples tâches et de respecter des échéanciers serrés
• Vous êtes un joueur d'équipe, axé sur le service à la clientèle, capable de travailler en collaboration au sein de groupes multifonctionnels dans un réseau mondial
• Vous avez des connaissances des systèmes MS Office et SAP
• Vous communiquez bien à l'oral et à l'écrit en anglais et en français
• Vous êtes disponible pour travailler sur des quarts de travail rotatifs (soirs, fins de semaine, jours fériés, etc.)

Maintenant que vous vous voyez dans ce rôle, postulez et joignez-vous à l'équipe Bombardier !

Veuillez noter : Vous n'avez pas besoin de posséder toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste. Nous ne cherchons pas le candidat parfait, nous recherchons un grand talent et des personnes passionnées.

Bombardier est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigrant, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées à postuler.